Demandez à ChatGPT ou Claude ce qui s'est passé sur vos appels, sans ouvrir le tableau de bord.
Depuis ChatGPT ou Claude, vous demandez ce qui s'est passé sur vos appels et la réponse arrive dans la conversation. Vous listez les appels d'une période, vous ouvrez le détail de l'un d'eux, vous lisez sa transcription mot pour mot. Vous retrouvez ainsi les informations utiles à votre suivi directement dans votre IA habituelle.
Ce que vous pouvez retrouver
La liste des appels sur la période de votre choix, le détail d'un appel précis — date, durée, numéro, ce qui a été fait — et la transcription complète de la conversation.
Demandez par exemple : « Retrouve mes cinq derniers appels et résume les demandes » ou « Qu'a demandé ce client lors de son dernier appel ? ». Vous obtenez les informations disponibles dans votre compte Lavoxia.
Comment ça fonctionne
Votre compte est connecté à votre assistant. Quand votre question porte sur vos appels, il interroge Lavoxia et construit sa réponse à partir de ce qu'il récupère.
Les transcriptions se consultent appel par appel : vous ouvrez celle qui vous intéresse, quand elle vous intéresse.
Ce que ça change au quotidien
Retrouver un appel supposait de savoir où regarder et quels filtres appliquer. Vous décrivez maintenant ce que vous cherchez, et l'assistant fait le tri.
Et vous enchaînez dans la foulée : vous relisez ce qui a été dit, vous en tirez le point important, vous préparez la réponse.
Pour aller plus loin
Voir aussi consulter ses contacts et envoyer un SMS depuis la même conversation. Découvrez Lavoxia Connect dans ChatGPT et Claude et essayez les démonstrations interactives.
Les questions fréquentes
Une question sans réponse ? Notre équipe est disponible pour vous accompagner.
Lavoxia est un assistant IA qui répond à vos appels, comprend les demandes et exécute automatiquement des actions. Il peut prendre des rendez-vous, qualifier des prospects, envoyer des e-mails, créer des contacts ou mettre à jour vos outils. Vous le pilotez depuis le tableau de bord, l’application, WhatsApp ou Telegram.
Lavoxia est opérationnel en quelques minutes. Vous renseignez votre activité, vos informations essentielles et vos consignes, puis votre assistant peut commencer à répondre. Les intégrations avancées s’ajoutent ensuite à votre rythme, sans compétence technique.
Oui. Vous pouvez activer des automatisations prêtes à l’emploi ou faire concevoir des scénarios sur mesure. Lavoxia s’adapte ainsi aux règles, aux besoins et aux outils propres à votre activité.
Oui. Lavoxia se connecte à vos agendas, messageries, CRM, logiciels métiers et plateformes d’automatisation. Les informations sont synchronisées automatiquement afin d’éviter les doubles saisies et les tâches répétitives.
Vous gardez toujours la main. Depuis l’application Lavoxia, vous choisissez à tout moment quand l’assistant doit répondre à vos appels et pouvez l’activer ou le désactiver selon vos besoins. Lorsqu’un appel important est détecté, une fonctionnalité développée par Lavoxia vous alerte immédiatement dans l’application ou via le canal de votre choix. Vous pouvez alors écouter la conversation, reprendre l’appel ou laisser Lavoxia continuer.
Oui. Depuis le tableau de bord ou l’application, vous retrouvez les appels, enregistrements, transcriptions, résumés, rendez-vous, informations collectées et actions réalisées. Vous pouvez ainsi suivre tout ce qui se passe dans Lavoxia.
Lavoxia s’appuie sur vos informations et vos consignes. En cas de doute, il peut reformuler, prendre un message, vous notifier ou transmettre l’appel. Vous gardez toujours le contrôle.
Lavoxia est disponible à partir de 99 € HT/mois avec l’offre Starter, qui inclut 800 minutes par mois. L’offre Pro est disponible à partir de 249 € HT/mois avec 2 500 minutes incluses. Une offre Entreprise est également disponible sur devis. Consultez nos offres pour plus de détails.
Non. Lavoxia assiste vos équipes en prenant en charge les appels, les demandes courantes et les tâches répétitives. Vos collaborateurs peuvent ainsi se concentrer sur les échanges à forte valeur ajoutée.
Oui. Vos données sont hébergées en Europe et traitées conformément au RGPD. Vous gardez la maîtrise de vos informations à tout moment.
L’assistant IA autonome dédié à votre activité.
Il répond, coordonne et exécute pour vous le tout en orchestrant automatiquement l’ensemble de vos actions.