Cas d’usage
Plombier / artisan dépannage

Vous êtes en intervention. Lavoxia répond au prochain dépannage.

Lavoxia répond pendant que vous êtes sur chantier, recueille le problème déclaré, l’adresse et les coordonnées, qualifie la priorité opérationnelle et organise un rendez-vous ou un rappel. Aucun prix ni devis n’est calculé au téléphone.

Rendez-vous confirmé
Démo Lavoxia
Vendredi 18 avril - 10h00
Invité ajouté au calendrier
Email de confirmation envoyé
Activité des appels en semaine
Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
Prochaine actions
Mettre à jour l'agenda
Replanifier le rdv avec Lea D.
Appel entrant
Service Client
Lavoxia IA est en train de parler...
Action en cours
“Confirme le rdv et envoie un résumé par email”
Agenda Google mis à jour
Email de confirmation envoyé
Résumé Whatsapp en cours
Heures d’appel avec Lavoxia
Que puis-je faire pour vous aujourd’hui ?
Faire un récap de la semaine
Gérer mes emails
Organiser mon agenda
Demandez à Lavoxia...
Action en cours
“Confirme le rdv et envoie un résumé par email”
Agenda Google mis à jour
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Résumé Whatsapp en cours

Vos clients n’attendent pas que vous soyez disponible.

Vous êtes sous un évier ou sur un chantier. Un nouveau client appelle pour une fuite et tombe sur la messagerie.

Le client décrit une panne urgente. Vous avez besoin du contexte, de l’adresse et des coordonnées avant de décider de la suite.

Une demande de prix arrive au téléphone. Lavoxia ne chiffre rien : il recueille le besoin et organise un rendez-vous ou un rappel.

L'assistant IA est en train de parler...
0123456789
0123456789
:
0123456789
0123456789
Dépannage plomberie
Bonjour, dépannage plomberie, comment puis-je vous aider ?
J’ai une fuite sous mon évier, l’eau continue de couler.
Je vais recueillir les informations pour l’artisan. Quelle est votre adresse ?
12 rue des Lilas à Lyon.
Merci. Je regarde les créneaux configurés dans l’agenda.
Vous pouvez venir aujourd’hui ?
Un créneau est disponible à 17h. Souhaitez-vous le réserver ?
Oui. Et combien ça coûtera ?
Je ne peux pas établir de devis. L’artisan pourra vous renseigner après évaluation.
D’accord, réservez 17h.
C’est réservé. L’artisan reçoit votre adresse, vos coordonnées et le motif déclaré.
Appel terminé

De l’appel au dépannage, sans quitter votre intervention.

Lavoxia recueille le besoin, qualifie la priorité selon vos critères et organise la suite. Il ne chiffre jamais l’intervention en direct.

Comprend la demande
Fuite, panne, dépannage, entretien ou demande de rendez-vous.
Qualifie sans chiffrer
Adresse, coordonnées, problème déclaré et critères de priorité configurés.
Organise la suite
Rendez-vous via agenda connecté, rappel, transmission ou routage selon vos règles.

Un assistant téléphonique pensé pour les artisans en intervention.

Lavoxia est un assistant téléphonique IA pour les plombiers et artisans, disponible 24h/24 et 7j/7. Il répond pendant vos interventions, recueille le motif déclaré, l’adresse et les coordonnées, puis organise la suite selon vos consignes. Après chaque appel : transcription, résumé IA, informations collectées et, selon votre configuration, enregistrement de l’échange.

Une urgence à prendre en main ? Vous êtes alerté.

Selon vos critères, Lavoxia peut signaler un appel important. Vous pouvez écouter en direct, reprendre l’appel ou laisser l’assistant recueillir les informations prévues.

Entièrement paramétrable
Comprend la demande et identifie le besoin
Actions déclenchées pendant et/ou après l'appel
L'assistant IA est en train de parler...
0123456789
0123456789
:
0123456789
0123456789
John Doe (Prospect)
Prospect chaud - Demande de devis
J
Haut-parleur
Caméra
Muet
Ajouter
Raccrocher
Clavier

Des situations concrètes que Lavoxia gère pour votre activité de dépannage.

Une fuite pendant votre intervention

Lavoxia décroche, recueille l’adresse, les coordonnées et ce que décrit le client, puis vous transmet la demande.

Un dépannage doit être planifié

Avec l’agenda connecté, Lavoxia propose les créneaux configurés et réserve le rendez-vous.

Le client demande un devis

Lavoxia ne chiffre pas l’intervention. Il recueille le besoin et organise un rappel ou un rendez-vous.

Plusieurs équipes interviennent

L’appel est qualifié puis routé ou transmis selon le service, la zone ou les règles configurées.

INTÉGRATIONS

Connectez Lavoxia aux outils de votre entreprise.

Intégrations
Connectez vos agendas et outils compatibles. La réservation d’un créneau en temps réel nécessite un agenda connecté.

Opérationnel en quelques minutes.

Quel est votre nom ?
Thé |
Suivant
Logo Gmail
Gmail
Connecter
Bonjour, je voudrais prendre rendez-vous pour un devis mardi matin.
Logo Gmail
Appel entrant pris en charge
Logo Google Meet
Demande qualifiée
Logo Gmail
Rendez-vous ajouté à votre agenda

Compte-rendu enregistré après l’appel.

Les questions fréquentes

Une question sans réponse ? Notre équipe est disponible pour vous accompagner.

L’assistant IA autonome dédié à votre activité.

Il répond, coordonne et exécute pour vous le tout en orchestrant automatiquement l’ensemble de vos actions.