Cas d’usage
Syndic & gestion locative

Vos copropriétaires appellent. Lavoxia répond et qualifie chaque demande.

Lavoxia répond aux appels des copropriétaires, des locataires et des prestataires, identifie l’immeuble et la nature de la demande, recueille les coordonnées et transmet au bon gestionnaire selon vos règles.

Rendez-vous confirmé
Démo Lavoxia
Vendredi 18 avril - 10h00
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Activité des appels en semaine
Lun
Mar
Mer
Jeu
Ven
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Appel entrant
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“Confirme le rdv et envoie un résumé par email”
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Un gestionnaire ne peut pas être au téléphone et sur ses dossiers.

Un locataire signale une panne. Personne ne décroche, il rappelle trois fois et l’agacement monte.

Un copropriétaire veut un point sur son dossier. Le gestionnaire est en assemblée ou en visite d’immeuble.

Une urgence technique est signalée. Elle doit être identifiée et transmise tout de suite, avec l’immeuble et le contact.

L'assistant IA est en train de parler...
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Syndic & gestion locative
Cabinet Vallier Gestion, bonjour. Comment puis-je vous aider ?
Bonjour, il y a une fuite dans le hall du 12 rue Mermoz.
Je note. Vous êtes locataire ou copropriétaire de cet immeuble ?
Locataire, appartement 3B.
Merci. Puis-je avoir votre nom et un numéro pour vous rappeler ?
Marc Lemoine, 06 22 44 66 88.
C’est enregistré. La demande part au gestionnaire de l’immeuble.
Il passera quand ?
Le gestionnaire vous rappelle pour vous le confirmer. Souhaitez-vous un SMS de suivi ?
Oui, volontiers.
C’est noté. Fuite dans le hall du 12 rue Mermoz, appartement 3B. Le gestionnaire reçoit votre demande. Bonne journée.
Appel terminé

De l’appel au bon gestionnaire, sans passer par la messagerie.

Lavoxia identifie l’immeuble et la nature de la demande, recueille les coordonnées et applique vos règles de transmission. Chaque appel arrive avec son contexte.

Comprend la demande
Panne, sinistre, charges, assemblée générale, bail ou état des lieux.
Recueille les informations utiles
Immeuble ou lot concerné, nature de la demande, nom et coordonnées.
Organise la suite
Transmission au gestionnaire, rappel, rendez-vous ou routage selon vos règles.

Un assistant téléphonique pensé pour les syndics et la gestion locative.

Lavoxia est un assistant téléphonique IA pour les syndics et la gestion locative, disponible 24h/24 et 7j/7. Il répond aux copropriétaires, locataires et prestataires, qualifie chaque demande et la transmet au gestionnaire concerné selon vos règles. Après chaque appel : transcription, résumé IA, informations recueillies et, selon votre configuration, enregistrement de l’échange.

Une urgence technique ? Vous êtes alerté.

Selon vos critères, Lavoxia peut signaler un appel important. Vous pouvez écouter en direct, reprendre l’appel ou laisser l’assistant recueillir les informations prévues.

Entièrement paramétrable
Comprend la demande et identifie le besoin
Actions déclenchées pendant et/ou après l'appel
L'assistant IA est en train de parler...
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John Doe (Prospect)
Prospect chaud - Demande de devis
J
Haut-parleur
Caméra
Muet
Ajouter
Raccrocher
Clavier

Des situations concrètes que Lavoxia gère pour votre cabinet de gestion.

Un locataire signale une panne

Lavoxia recueille l’immeuble, le lot, la nature de la panne et les coordonnées, puis transmet au gestionnaire.

Un copropriétaire demande un point sur son dossier

L’appel est qualifié puis transmis au gestionnaire concerné, avec le contexte déjà recueilli.

Un appel arrive hors des heures d’ouverture

Le soir et le week-end, Lavoxia répond, applique vos consignes d’urgence et recueille les demandes pour le lendemain.

Plusieurs gestionnaires se partagent les immeubles

L’appel est routé vers le bon gestionnaire selon l’immeuble ou le secteur configuré.

INTÉGRATIONS

Connectez Lavoxia aux outils de votre entreprise.

Intégrations
Connectez vos agendas et outils compatibles. La réservation d’un créneau en temps réel nécessite un agenda connecté.

Opérationnel en quelques minutes.

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Appel entrant pris en charge
Logo Google Meet
Demande qualifiée
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Rendez-vous ajouté à votre agenda

Compte-rendu enregistré après l’appel.

Les questions fréquentes

Une question sans réponse ? Notre équipe est disponible pour vous accompagner.

L’assistant IA autonome dédié à votre activité.

Il répond, coordonne et exécute pour vous le tout en orchestrant automatiquement l’ensemble de vos actions.