Vous êtes en consultation. Lavoxia répond à l’appel suivant.
Lavoxia répond aux appels de votre clinique pendant les consultations et les chirurgies, recueille l’animal concerné, le motif déclaré et les coordonnées, puis organise un rendez-vous ou transmet à l’équipe.
Un maître inquiet n’attend pas : il appelle la clinique suivante.
Vous êtes en consultation ou au bloc. Le téléphone sonne et personne ne peut quitter l’animal.
Un maître décrit ce qu’il observe. L’équipe a besoin du contexte, de l’animal concerné et des coordonnées avant de décider.
Un appel arrive en dehors des horaires. Il est recueilli et orienté selon les consignes de la clinique.
De l’appel au rendez-vous, sans quitter la consultation.
Lavoxia recueille le motif déclaré et les coordonnées, applique vos consignes d’orientation et organise la suite. Le diagnostic reste au vétérinaire.
Consultation, vaccination, chirurgie, suivi ou prise de rendez-vous.
Nom du maître, animal concerné, motif déclaré et coordonnées.
Rendez-vous dans l’agenda connecté, rappel ou transmission à l’équipe.
Un assistant téléphonique pensé pour les cliniques vétérinaires.
Lavoxia est un assistant téléphonique IA pour les cliniques vétérinaires, disponible 24h/24 et 7j/7. Il répond pendant les consultations, recueille l’animal concerné, le motif déclaré et les coordonnées, puis organise la suite selon vos règles. Après chaque appel : transcription, résumé IA, informations recueillies et, selon votre configuration, enregistrement de l’échange. Le diagnostic reste au vétérinaire.
Un appel qui ne peut pas attendre ? Vous êtes alerté.
Selon vos critères, Lavoxia peut signaler un appel important. Vous pouvez écouter en direct, reprendre l’appel ou laisser l’assistant recueillir les informations prévues.
Des situations concrètes que Lavoxia gère pour votre clinique.
Connectez Lavoxia aux outils de votre entreprise.
Intégrations
Connectez vos agendas et outils compatibles. La réservation d’un créneau en temps réel nécessite un agenda connecté.
Opérationnel en quelques minutes.
Compte-rendu enregistré après l’appel.
Les questions fréquentes
Une question sans réponse ? Notre équipe est disponible pour vous accompagner.
Selon la configuration, la clinique retrouve les coordonnées, le motif déclaré, le résumé, la transcription et les informations recueillies pendant l’appel pour préparer le suivi.
Oui. Lavoxia peut répondre en dehors des horaires, recueillir les demandes et appliquer les consignes prévues par la clinique, notamment les modalités d’orientation ou de rappel configurées.
Lavoxia recueille ce que décrit l’appelant et applique la consigne d’orientation définie par la clinique. La décision médicale et l’évaluation de l’urgence restent à l’équipe vétérinaire.
Oui, si l’agenda de la clinique est connecté et configuré. Lavoxia peut proposer les créneaux disponibles et réserver la consultation pendant l’appel selon vos règles.
Lavoxia peut recueillir le nom du propriétaire, l’animal concerné, le motif déclaré, les coordonnées et les disponibilités. Ces informations sont ensuite transmises à l’équipe avec le contexte de l’appel.
Lavoxia répond aux appels pendant que l’équipe reste avec les animaux, recueille le motif déclaré, l’animal concerné et les coordonnées, puis organise la suite selon les consignes de la clinique.
Oui. Vos données sont hébergées en Europe et traitées conformément au RGPD. Vous gardez la maîtrise de vos informations à tout moment.
Lavoxia s’appuie sur vos informations et vos consignes. En cas de doute, il peut reformuler, prendre un message, vous notifier ou transmettre l’appel. Vous gardez toujours le contrôle.
Non. Lavoxia assiste vos équipes en prenant en charge les appels, les demandes courantes et les tâches répétitives. Vos collaborateurs peuvent ainsi se concentrer sur les échanges à forte valeur ajoutée.
Lavoxia est opérationnel en quelques minutes. Vous renseignez votre activité, vos informations essentielles et vos consignes, puis votre assistant peut commencer à répondre. Les intégrations avancées s’ajoutent ensuite à votre rythme, sans compétence technique.
L’assistant IA autonome dédié à votre activité.
Il répond, coordonne et exécute pour vous le tout en orchestrant automatiquement l’ensemble de vos actions.