Déclenchez un appel sortant depuis Lavoxia, après une étape de confirmation explicite.
Lavoxia passe aussi des appels sortants vers un contact identifié. Chaque appel est préparé, affiché pour vérification, puis lancé après votre confirmation explicite. Les répondeurs sont détectés et traités comme tels.
À quoi ça sert
Rappeler un client, confirmer un rendez-vous, relancer une demande restée sans suite : des gestes simples, mais qui supposent de retrouver le numéro, composer, et tomber une fois sur deux sur un répondeur.
L'appel sortant reprend cette charge, avec la même conversation naturelle qu'un appel entrant.
Comment ça fonctionne
L'appel est d'abord préparé : le destinataire et l'objet s'affichent pour vérification. Une confirmation explicite est requise avant le lancement, et cette étape ne peut pas être contournée.
Une fois lancé, l'appel se déroule normalement : conversation, informations recueillies, puis résumé et transcription comme pour n'importe quel appel.
Les répondeurs sont reconnus
Quand un répondeur décroche, la situation est identifiée comme telle plutôt que traitée comme une conversation. L'appel n'est pas compté comme un échange qui n'a pas eu lieu.
Pourquoi la confirmation est obligatoire
Un appel sortant engage votre entreprise auprès de quelqu'un. C'est vous qui décidez qu'il parte, sur un destinataire et un objet que vous avez lus.
La même logique s'applique aux SMS envoyés depuis l'application.
Les appels sortants complètent la téléphonie Lavoxia, qui couvre aussi l’accueil et le suivi des appels entrants.
Les questions fréquentes
Une question sans réponse ? Notre équipe est disponible pour vous accompagner.
Lavoxia est un assistant IA qui répond à vos appels, comprend les demandes et exécute automatiquement des actions. Il peut prendre des rendez-vous, qualifier des prospects, envoyer des e-mails, créer des contacts ou mettre à jour vos outils. Vous le pilotez depuis le tableau de bord, l’application, WhatsApp ou Telegram.
Lavoxia est opérationnel en quelques minutes. Vous renseignez votre activité, vos informations essentielles et vos consignes, puis votre assistant peut commencer à répondre. Les intégrations avancées s’ajoutent ensuite à votre rythme, sans compétence technique.
Oui. Vous pouvez activer des automatisations prêtes à l’emploi ou faire concevoir des scénarios sur mesure. Lavoxia s’adapte ainsi aux règles, aux besoins et aux outils propres à votre activité.
Oui. Lavoxia se connecte à vos agendas, messageries, CRM, logiciels métiers et plateformes d’automatisation. Les informations sont synchronisées automatiquement afin d’éviter les doubles saisies et les tâches répétitives.
Vous gardez toujours la main. Depuis l’application Lavoxia, vous choisissez à tout moment quand l’assistant doit répondre à vos appels et pouvez l’activer ou le désactiver selon vos besoins. Lorsqu’un appel important est détecté, une fonctionnalité développée par Lavoxia vous alerte immédiatement dans l’application ou via le canal de votre choix. Vous pouvez alors écouter la conversation, reprendre l’appel ou laisser Lavoxia continuer.
Oui. Depuis le tableau de bord ou l’application, vous retrouvez les appels, enregistrements, transcriptions, résumés, rendez-vous, informations collectées et actions réalisées. Vous pouvez ainsi suivre tout ce qui se passe dans Lavoxia.
Lavoxia s’appuie sur vos informations et vos consignes. En cas de doute, il peut reformuler, prendre un message, vous notifier ou transmettre l’appel. Vous gardez toujours le contrôle.
Lavoxia est disponible à partir de 99 € HT/mois avec l’offre Starter, qui inclut 800 minutes par mois. L’offre Pro est disponible à partir de 249 € HT/mois avec 2 500 minutes incluses. Une offre Entreprise est également disponible sur devis. Consultez nos offres pour plus de détails.
Non. Lavoxia assiste vos équipes en prenant en charge les appels, les demandes courantes et les tâches répétitives. Vos collaborateurs peuvent ainsi se concentrer sur les échanges à forte valeur ajoutée.
Oui. Vos données sont hébergées en Europe et traitées conformément au RGPD. Vous gardez la maîtrise de vos informations à tout moment.
L’assistant IA autonome dédié à votre activité.
Il répond, coordonne et exécute pour vous le tout en orchestrant automatiquement l’ensemble de vos actions.