Recevez par e-mail le compte-rendu de chaque appel, envoyé à la bonne personne.
À la fin de chaque appel, Lavoxia envoie un compte-rendu par e-mail aux personnes que vous avez désignées. Le message reprend le motif, les coordonnées de l'appelant et les informations recueillies pendant la conversation. Vos équipes savent ce qui s'est passé sans ouvrir le tableau de bord.
Ce que contient le compte-rendu
Le motif de l'appel, les coordonnées de l'appelant, les informations recueillies et le résumé de la conversation. Selon votre configuration, la transcription peut y être jointe.
Le contenu se personnalise avec les variables de l'appel, pour que le message arrive dans la forme utile à celui qui le reçoit.
Comment ça fonctionne
Vous choisissez les destinataires et les appels concernés — tous, ou seulement ceux qui répondent à vos critères. L'e-mail part à la fin de la conversation.
Chaque compte-rendu part une seule fois, même si l'appel est traité plusieurs fois dans le système.
Ce que ça change au quotidien
Un appel bien traité ne sert à rien tant que l'information reste dans l'outil. Le compte-rendu la met dans la boîte mail de la personne concernée, au moment où elle peut agir.
Le commercial reçoit sa demande, l'atelier reçoit la sienne, et personne n'a de tableau de bord à surveiller.
Ce qui va avec
Pour une information à traiter tout de suite, le récapitulatif par SMS est plus direct. Pour envoyer les données vers votre propre outil, le webhook post-appel transmet tout dès la fin de l'appel.
Les questions fréquentes
Une question sans réponse ? Notre équipe est disponible pour vous accompagner.
Lavoxia est un assistant IA qui répond à vos appels, comprend les demandes et exécute automatiquement des actions. Il peut prendre des rendez-vous, qualifier des prospects, envoyer des e-mails, créer des contacts ou mettre à jour vos outils. Vous le pilotez depuis le tableau de bord, l’application, WhatsApp ou Telegram.
Lavoxia est opérationnel en quelques minutes. Vous renseignez votre activité, vos informations essentielles et vos consignes, puis votre assistant peut commencer à répondre. Les intégrations avancées s’ajoutent ensuite à votre rythme, sans compétence technique.
Oui. Vous pouvez activer des automatisations prêtes à l’emploi ou faire concevoir des scénarios sur mesure. Lavoxia s’adapte ainsi aux règles, aux besoins et aux outils propres à votre activité.
Oui. Lavoxia se connecte à vos agendas, messageries, CRM, logiciels métiers et plateformes d’automatisation. Les informations sont synchronisées automatiquement afin d’éviter les doubles saisies et les tâches répétitives.
Vous gardez toujours la main. Depuis l’application Lavoxia, vous choisissez à tout moment quand l’assistant doit répondre à vos appels et pouvez l’activer ou le désactiver selon vos besoins. Lorsqu’un appel important est détecté, une fonctionnalité développée par Lavoxia vous alerte immédiatement dans l’application ou via le canal de votre choix. Vous pouvez alors écouter la conversation, reprendre l’appel ou laisser Lavoxia continuer.
Oui. Depuis le tableau de bord ou l’application, vous retrouvez les appels, enregistrements, transcriptions, résumés, rendez-vous, informations collectées et actions réalisées. Vous pouvez ainsi suivre tout ce qui se passe dans Lavoxia.
Lavoxia s’appuie sur vos informations et vos consignes. En cas de doute, il peut reformuler, prendre un message, vous notifier ou transmettre l’appel. Vous gardez toujours le contrôle.
Lavoxia est disponible à partir de 99 € HT/mois avec l’offre Starter, qui inclut 800 minutes par mois. L’offre Pro est disponible à partir de 249 € HT/mois avec 2 500 minutes incluses. Une offre Entreprise est également disponible sur devis. Consultez nos offres pour plus de détails.
Non. Lavoxia assiste vos équipes en prenant en charge les appels, les demandes courantes et les tâches répétitives. Vos collaborateurs peuvent ainsi se concentrer sur les échanges à forte valeur ajoutée.
Oui. Vos données sont hébergées en Europe et traitées conformément au RGPD. Vous gardez la maîtrise de vos informations à tout moment.
L’assistant IA autonome dédié à votre activité.
Il répond, coordonne et exécute pour vous le tout en orchestrant automatiquement l’ensemble de vos actions.