Envoyez les données d'un appel vers votre propre outil dès la fin de la conversation.
À la fin de chaque appel, Lavoxia envoie les données de la conversation vers l'adresse de votre choix : motif, coordonnées, variables recueillies et résumé. Votre système reçoit l'information au moment où elle est produite, et décide ensuite quoi en faire.
Ce qui est transmis
Le motif identifié, les coordonnées de l'appelant, les variables extraites pendant la conversation et le résumé de l'échange.
C'est la matière d'un appel sous forme de données structurées, pas un simple avis de fin d'appel.
Comment ça fonctionne
Vous indiquez l'adresse qui doit recevoir les données. À la fin de l'appel, Lavoxia les y envoie. Votre outil applique ensuite le traitement de votre choix : créer une opportunité, ouvrir un ticket, alimenter un tableau.
Quand c'est la bonne solution
Lorsque l'outil que vous utilisez n'a pas d'intégration dédiée, ou lorsque votre logique métier est trop particulière pour un scénario standard.
Un logiciel maison, un ERP spécifique, un tableau interne : le webhook relie Lavoxia à ce que personne d'autre n'utilise.
Ce qui va avec
Le webhook est l'une des actions disponibles dans les scénarios. Pour un dialogue à double sens avec vos systèmes, l'API Lavoxia prend le relais.
Les questions fréquentes
Une question sans réponse ? Notre équipe est disponible pour vous accompagner.
Lavoxia est un assistant IA qui répond à vos appels, comprend les demandes et exécute automatiquement des actions. Il peut prendre des rendez-vous, qualifier des prospects, envoyer des e-mails, créer des contacts ou mettre à jour vos outils. Vous le pilotez depuis le tableau de bord, l’application, WhatsApp ou Telegram.
Lavoxia est opérationnel en quelques minutes. Vous renseignez votre activité, vos informations essentielles et vos consignes, puis votre assistant peut commencer à répondre. Les intégrations avancées s’ajoutent ensuite à votre rythme, sans compétence technique.
Oui. Vous pouvez activer des automatisations prêtes à l’emploi ou faire concevoir des scénarios sur mesure. Lavoxia s’adapte ainsi aux règles, aux besoins et aux outils propres à votre activité.
Oui. Lavoxia se connecte à vos agendas, messageries, CRM, logiciels métiers et plateformes d’automatisation. Les informations sont synchronisées automatiquement afin d’éviter les doubles saisies et les tâches répétitives.
Vous gardez toujours la main. Depuis l’application Lavoxia, vous choisissez à tout moment quand l’assistant doit répondre à vos appels et pouvez l’activer ou le désactiver selon vos besoins. Lorsqu’un appel important est détecté, une fonctionnalité développée par Lavoxia vous alerte immédiatement dans l’application ou via le canal de votre choix. Vous pouvez alors écouter la conversation, reprendre l’appel ou laisser Lavoxia continuer.
Oui. Depuis le tableau de bord ou l’application, vous retrouvez les appels, enregistrements, transcriptions, résumés, rendez-vous, informations collectées et actions réalisées. Vous pouvez ainsi suivre tout ce qui se passe dans Lavoxia.
Lavoxia s’appuie sur vos informations et vos consignes. En cas de doute, il peut reformuler, prendre un message, vous notifier ou transmettre l’appel. Vous gardez toujours le contrôle.
Lavoxia est disponible à partir de 99 € HT/mois avec l’offre Starter, qui inclut 800 minutes par mois. L’offre Pro est disponible à partir de 249 € HT/mois avec 2 500 minutes incluses. Une offre Entreprise est également disponible sur devis. Consultez nos offres pour plus de détails.
Non. Lavoxia assiste vos équipes en prenant en charge les appels, les demandes courantes et les tâches répétitives. Vos collaborateurs peuvent ainsi se concentrer sur les échanges à forte valeur ajoutée.
Oui. Vos données sont hébergées en Europe et traitées conformément au RGPD. Vous gardez la maîtrise de vos informations à tout moment.
L’assistant IA autonome dédié à votre activité.
Il répond, coordonne et exécute pour vous le tout en orchestrant automatiquement l’ensemble de vos actions.