Déclenchez automatiquement des actions pendant et après vos appels : alerte en temps réel, compte-rendu, création de contact ou transfert.
Un appel peut déclencher des actions pendant la conversation ou une fois l'échange terminé, selon vos règles : alerter en temps réel sur un appel important, envoyer le compte-rendu à la bonne personne, créer la fiche contact, poser le rendez-vous, transmettre les données à votre outil. Une intention exprimée au téléphone, plusieurs actions exécutées derrière.
Ce qui déclenche un scénario
La nature de la demande, son niveau d'urgence, son type, ou simplement le moment où l'appel arrive.
Un appel de dépannage le dimanche et une demande de devis le mardi matin ne déclenchent pas la même chose.
Ce qui peut être déclenché
Pendant l'appel, Lavoxia peut alerter en temps réel lorsqu'une situation mérite votre attention ou transférer une urgence selon vos règles.
Après l'appel, Lavoxia peut envoyer un compte-rendu par e-mail ou un récapitulatif SMS, créer un contact, poser un rendez-vous ou envoyer les données vers votre système via webhook.
Les messages reprennent les variables de l'appel, pour que chaque envoi soit personnalisé sans être rédigé.
Vous encadrez quand ça s'applique
Des règles de jours et d'horaires délimitent chaque scénario : un uniquement en dehors des heures d'ouverture, un autre seulement en semaine.
Aller plus loin que les scénarios prêts
Pour une logique propre à votre organisation, Lavoxia se relie à Make, n8n et Zapier, ou directement à vos systèmes via l'API et les webhooks.
Les questions fréquentes
Une question sans réponse ? Notre équipe est disponible pour vous accompagner.
Lavoxia est un assistant IA qui répond à vos appels, comprend les demandes et exécute automatiquement des actions. Il peut prendre des rendez-vous, qualifier des prospects, envoyer des e-mails, créer des contacts ou mettre à jour vos outils. Vous le pilotez depuis le tableau de bord, l’application, WhatsApp ou Telegram.
Lavoxia est opérationnel en quelques minutes. Vous renseignez votre activité, vos informations essentielles et vos consignes, puis votre assistant peut commencer à répondre. Les intégrations avancées s’ajoutent ensuite à votre rythme, sans compétence technique.
Oui. Vous pouvez activer des automatisations prêtes à l’emploi ou faire concevoir des scénarios sur mesure. Lavoxia s’adapte ainsi aux règles, aux besoins et aux outils propres à votre activité.
Oui. Lavoxia se connecte à vos agendas, messageries, CRM, logiciels métiers et plateformes d’automatisation. Les informations sont synchronisées automatiquement afin d’éviter les doubles saisies et les tâches répétitives.
Vous gardez toujours la main. Depuis l’application Lavoxia, vous choisissez à tout moment quand l’assistant doit répondre à vos appels et pouvez l’activer ou le désactiver selon vos besoins. Lorsqu’un appel important est détecté, une fonctionnalité développée par Lavoxia vous alerte immédiatement dans l’application ou via le canal de votre choix. Vous pouvez alors écouter la conversation, reprendre l’appel ou laisser Lavoxia continuer.
Oui. Depuis le tableau de bord ou l’application, vous retrouvez les appels, enregistrements, transcriptions, résumés, rendez-vous, informations collectées et actions réalisées. Vous pouvez ainsi suivre tout ce qui se passe dans Lavoxia.
Lavoxia s’appuie sur vos informations et vos consignes. En cas de doute, il peut reformuler, prendre un message, vous notifier ou transmettre l’appel. Vous gardez toujours le contrôle.
Lavoxia est disponible à partir de 99 € HT/mois avec l’offre Starter, qui inclut 800 minutes par mois. L’offre Pro est disponible à partir de 249 € HT/mois avec 2 500 minutes incluses. Une offre Entreprise est également disponible sur devis. Consultez nos offres pour plus de détails.
Non. Lavoxia assiste vos équipes en prenant en charge les appels, les demandes courantes et les tâches répétitives. Vos collaborateurs peuvent ainsi se concentrer sur les échanges à forte valeur ajoutée.
Oui. Vos données sont hébergées en Europe et traitées conformément au RGPD. Vous gardez la maîtrise de vos informations à tout moment.
L’assistant IA autonome dédié à votre activité.
Il répond, coordonne et exécute pour vous le tout en orchestrant automatiquement l’ensemble de vos actions.