Soyez prévenu immédiatement lorsqu'un appel mérite votre attention.
Lavoxia vous prévient dès qu'un appel mérite votre attention : notification sur votre mobile, bannière dans l'application, ou alerte dans Telegram si vous l'avez activé. Vous n'avez rien à surveiller — c'est l'assistant qui vient vous chercher quand il faut.
Ce qui déclenche une alerte
Quatre situations s'activent d'un interrupteur : un appelant qui exprime un fort intérêt commercial, une demande explicite de parler à un humain, une demande de rappel urgent, et l'expression d'un mécontentement.
Vous ajoutez jusqu'à vingt mots-clés qui déclenchent une alerte dès qu'ils sont prononcés : « devis », « facture », un montant, le nom d'un concurrent.
Un curseur de sensibilité, de strict à large, règle la finesse de la détection. Un seuil chiffré fixe à partir de quel niveau d'intérêt commercial l'alerte part.
Les plages horaires s'ajustent en 24/7, heures de bureau ou horaires personnalisés. Chaque assistant garde ses propres réglages.
Comment vous êtes prévenu
Une notification arrive sur votre mobile pendant que l'appel a encore lieu. Une bannière apparaît en parallèle dans l'application Lavoxia, avec un accès direct à la conversation concernée. Si vous utilisez Telegram, l'alerte peut également y être reçue pendant l'appel.
Vous êtes prévenu en cours d'appel, pas après — c'est ce qui permet d'agir plutôt que de constater.
Ce que vous faites ensuite
Trois options, en un geste : écouter la conversation sans intervenir, reprendre l'appel pour parler vous-même, ou laisser l'assistant continuer.
Dans la majorité des cas vous écoutez trente secondes et vous laissez faire. L'alerte sert à décider, pas à intervenir systématiquement.
Pourquoi ça rend la délégation possible
Confier ses appels à un assistant suppose de savoir qu'on sera prévenu si quelque chose sort du cadre. Régler soi-même les déclencheurs, les mots-clés et le seuil, c'est garder la main sur ce qui remonte — et déléguer le reste sans arrière-pensée.
Les questions fréquentes
Une question sans réponse ? Notre équipe est disponible pour vous accompagner.
Lavoxia est un assistant IA qui répond à vos appels, comprend les demandes et exécute automatiquement des actions. Il peut prendre des rendez-vous, qualifier des prospects, envoyer des e-mails, créer des contacts ou mettre à jour vos outils. Vous le pilotez depuis le tableau de bord, l’application, WhatsApp ou Telegram.
Lavoxia est opérationnel en quelques minutes. Vous renseignez votre activité, vos informations essentielles et vos consignes, puis votre assistant peut commencer à répondre. Les intégrations avancées s’ajoutent ensuite à votre rythme, sans compétence technique.
Oui. Vous pouvez activer des automatisations prêtes à l’emploi ou faire concevoir des scénarios sur mesure. Lavoxia s’adapte ainsi aux règles, aux besoins et aux outils propres à votre activité.
Oui. Lavoxia se connecte à vos agendas, messageries, CRM, logiciels métiers et plateformes d’automatisation. Les informations sont synchronisées automatiquement afin d’éviter les doubles saisies et les tâches répétitives.
Vous gardez toujours la main. Depuis l’application Lavoxia, vous choisissez à tout moment quand l’assistant doit répondre à vos appels et pouvez l’activer ou le désactiver selon vos besoins. Lorsqu’un appel important est détecté, une fonctionnalité développée par Lavoxia vous alerte immédiatement dans l’application ou via le canal de votre choix. Vous pouvez alors écouter la conversation, reprendre l’appel ou laisser Lavoxia continuer.
Oui. Depuis le tableau de bord ou l’application, vous retrouvez les appels, enregistrements, transcriptions, résumés, rendez-vous, informations collectées et actions réalisées. Vous pouvez ainsi suivre tout ce qui se passe dans Lavoxia.
Lavoxia s’appuie sur vos informations et vos consignes. En cas de doute, il peut reformuler, prendre un message, vous notifier ou transmettre l’appel. Vous gardez toujours le contrôle.
Lavoxia est disponible à partir de 99 € HT/mois avec l’offre Starter, qui inclut 800 minutes par mois. L’offre Pro est disponible à partir de 249 € HT/mois avec 2 500 minutes incluses. Une offre Entreprise est également disponible sur devis. Consultez nos offres pour plus de détails.
Non. Lavoxia assiste vos équipes en prenant en charge les appels, les demandes courantes et les tâches répétitives. Vos collaborateurs peuvent ainsi se concentrer sur les échanges à forte valeur ajoutée.
Oui. Vos données sont hébergées en Europe et traitées conformément au RGPD. Vous gardez la maîtrise de vos informations à tout moment.
L’assistant IA autonome dédié à votre activité.
Il répond, coordonne et exécute pour vous le tout en orchestrant automatiquement l’ensemble de vos actions.