Les informations utiles de chaque appel sont isolées automatiquement sous forme de champs exploitables.
Les éléments qui comptent dans un appel sont isolés automatiquement et enregistrés comme champs exploitables. Au lieu d'un texte à relire, vous obtenez des données rangées : un nom dans le champ nom, une adresse dans le champ adresse, un budget dans le champ budget.
Ce que devient l'information
Une adresse mentionnée au détour d'une phrase devient une donnée. Un numéro de dossier cité une fois devient une référence. Ce qui était noyé dans dix minutes de conversation devient utilisable directement.
Comment ça fonctionne
Vous définissez les informations à extraire selon votre métier. Pendant l'appel, l'assistant repère ces éléments dans ce qui est dit et les enregistre comme variables rattachées à l'appel.
Elles sont ensuite visibles dans le détail de l'appel et réutilisables ailleurs.
À quoi servent les variables
Elles personnalisent le compte-rendu par e-mail et le récapitulatif SMS, alimentent le score de qualification, et se transmettent à vos outils via le webhook post-appel ou vos automatisations.
C'est ce qui permet de relier un appel téléphonique au reste de vos outils sans ressaisie.
Collecte et extraction : la différence
La collecte, c'est l'assistant qui pose la question. L'extraction, c'est le système qui range la réponse au bon endroit.
Les deux fonctionnent ensemble : l'un obtient l'information, l'autre la rend exploitable.
Les questions fréquentes
Une question sans réponse ? Notre équipe est disponible pour vous accompagner.
Lavoxia est un assistant IA qui répond à vos appels, comprend les demandes et exécute automatiquement des actions. Il peut prendre des rendez-vous, qualifier des prospects, envoyer des e-mails, créer des contacts ou mettre à jour vos outils. Vous le pilotez depuis le tableau de bord, l’application, WhatsApp ou Telegram.
Lavoxia est opérationnel en quelques minutes. Vous renseignez votre activité, vos informations essentielles et vos consignes, puis votre assistant peut commencer à répondre. Les intégrations avancées s’ajoutent ensuite à votre rythme, sans compétence technique.
Oui. Vous pouvez activer des automatisations prêtes à l’emploi ou faire concevoir des scénarios sur mesure. Lavoxia s’adapte ainsi aux règles, aux besoins et aux outils propres à votre activité.
Oui. Lavoxia se connecte à vos agendas, messageries, CRM, logiciels métiers et plateformes d’automatisation. Les informations sont synchronisées automatiquement afin d’éviter les doubles saisies et les tâches répétitives.
Vous gardez toujours la main. Depuis l’application Lavoxia, vous choisissez à tout moment quand l’assistant doit répondre à vos appels et pouvez l’activer ou le désactiver selon vos besoins. Lorsqu’un appel important est détecté, une fonctionnalité développée par Lavoxia vous alerte immédiatement dans l’application ou via le canal de votre choix. Vous pouvez alors écouter la conversation, reprendre l’appel ou laisser Lavoxia continuer.
Oui. Depuis le tableau de bord ou l’application, vous retrouvez les appels, enregistrements, transcriptions, résumés, rendez-vous, informations collectées et actions réalisées. Vous pouvez ainsi suivre tout ce qui se passe dans Lavoxia.
Lavoxia s’appuie sur vos informations et vos consignes. En cas de doute, il peut reformuler, prendre un message, vous notifier ou transmettre l’appel. Vous gardez toujours le contrôle.
Lavoxia est disponible à partir de 99 € HT/mois avec l’offre Starter, qui inclut 800 minutes par mois. L’offre Pro est disponible à partir de 249 € HT/mois avec 2 500 minutes incluses. Une offre Entreprise est également disponible sur devis. Consultez nos offres pour plus de détails.
Non. Lavoxia assiste vos équipes en prenant en charge les appels, les demandes courantes et les tâches répétitives. Vos collaborateurs peuvent ainsi se concentrer sur les échanges à forte valeur ajoutée.
Oui. Vos données sont hébergées en Europe et traitées conformément au RGPD. Vous gardez la maîtrise de vos informations à tout moment.
L’assistant IA autonome dédié à votre activité.
Il répond, coordonne et exécute pour vous le tout en orchestrant automatiquement l’ensemble de vos actions.