Lavoxia comprend le motif de chaque appel, recueille les informations utiles et vous transmet une demande déjà triée.
Pendant la conversation, Lavoxia identifie pourquoi la personne appelle et recueille les éléments qui comptent pour votre activité. Vous ne recevez plus une liste d'appels manqués, mais des demandes déjà triées, classées par type et signalées quand elles sont urgentes.
Ce que l'assistant cherche à comprendre
Un devis urgent, une question administrative et un démarchage n'appellent pas la même réaction. Tant que personne n'a écouté, rien ne les distingue dans une liste d'appels.
L'assistant cherche l'intention réelle : ce que la personne veut, dans quel délai, et ce qu'il faut savoir pour lui répondre.
Comment ça fonctionne
Dès le début de l'échange, l'assistant pose les questions qui lèvent les ambiguïtés, sans transformer l'appel en interrogatoire.
Les éléments utiles sont extraits sous forme de variables rattachées à l'appel. La demande est ensuite classée par type et son niveau d'urgence évalué.
Ce que vous recevez à la place d'un appel manqué
Un motif identifié, des coordonnées complètes, le contexte de la demande et une indication de priorité. De quoi décider en dix secondes s'il faut rappeler maintenant ou en fin de journée.
C'est la différence entre savoir qu'on vous a appelé et savoir pourquoi.
Vous décidez de ce qui compte
Les questions posées et les informations à recueillir se règlent dans vos consignes. Un plombier et un cabinet d'avocats ne qualifient pas les mêmes choses — c'est vous qui définissez lesquelles.
Les questions fréquentes
Une question sans réponse ? Notre équipe est disponible pour vous accompagner.
Lavoxia est un assistant IA qui répond à vos appels, comprend les demandes et exécute automatiquement des actions. Il peut prendre des rendez-vous, qualifier des prospects, envoyer des e-mails, créer des contacts ou mettre à jour vos outils. Vous le pilotez depuis le tableau de bord, l’application, WhatsApp ou Telegram.
Lavoxia est opérationnel en quelques minutes. Vous renseignez votre activité, vos informations essentielles et vos consignes, puis votre assistant peut commencer à répondre. Les intégrations avancées s’ajoutent ensuite à votre rythme, sans compétence technique.
Oui. Vous pouvez activer des automatisations prêtes à l’emploi ou faire concevoir des scénarios sur mesure. Lavoxia s’adapte ainsi aux règles, aux besoins et aux outils propres à votre activité.
Oui. Lavoxia se connecte à vos agendas, messageries, CRM, logiciels métiers et plateformes d’automatisation. Les informations sont synchronisées automatiquement afin d’éviter les doubles saisies et les tâches répétitives.
Vous gardez toujours la main. Depuis l’application Lavoxia, vous choisissez à tout moment quand l’assistant doit répondre à vos appels et pouvez l’activer ou le désactiver selon vos besoins. Lorsqu’un appel important est détecté, une fonctionnalité développée par Lavoxia vous alerte immédiatement dans l’application ou via le canal de votre choix. Vous pouvez alors écouter la conversation, reprendre l’appel ou laisser Lavoxia continuer.
Oui. Depuis le tableau de bord ou l’application, vous retrouvez les appels, enregistrements, transcriptions, résumés, rendez-vous, informations collectées et actions réalisées. Vous pouvez ainsi suivre tout ce qui se passe dans Lavoxia.
Lavoxia s’appuie sur vos informations et vos consignes. En cas de doute, il peut reformuler, prendre un message, vous notifier ou transmettre l’appel. Vous gardez toujours le contrôle.
Lavoxia est disponible à partir de 99 € HT/mois avec l’offre Starter, qui inclut 800 minutes par mois. L’offre Pro est disponible à partir de 249 € HT/mois avec 2 500 minutes incluses. Une offre Entreprise est également disponible sur devis. Consultez nos offres pour plus de détails.
Non. Lavoxia assiste vos équipes en prenant en charge les appels, les demandes courantes et les tâches répétitives. Vos collaborateurs peuvent ainsi se concentrer sur les échanges à forte valeur ajoutée.
Oui. Vos données sont hébergées en Europe et traitées conformément au RGPD. Vous gardez la maîtrise de vos informations à tout moment.
L’assistant IA autonome dédié à votre activité.
Il répond, coordonne et exécute pour vous le tout en orchestrant automatiquement l’ensemble de vos actions.