Intégration Jobber & Lavoxia
Jobber gère clients, interventions, devis et factures pour les services terrain. Lavoxia s’y connecte par API et webhooks.
Jobber est un logiciel de gestion destiné aux entreprises de services qui travaillent chez leurs clients. Lavoxia est compatible avec Jobber.
Qu’est-ce que Jobber ?
Jobber regroupe des fonctions de gestion des clients, des demandes, des devis, des interventions et des factures. Les informations sont organisées autour du travail à réaliser chez le client et des étapes qui accompagnent ce service.
La plateforme permet notamment de planifier des rendez-vous et des travaux, de conserver les informations client et de préparer la facturation une fois le travail réalisé. Les clients peuvent également accéder à un espace en ligne pour consulter certains documents et détails de rendez-vous.
Comment les équipes utilisent Jobber
Les équipes de services terrain utilisent Jobber pour organiser leur planning, attribuer les travaux et retrouver les informations nécessaires avant une intervention. Les personnes au bureau suivent les demandes et les rendez-vous tandis que les équipes terrain consultent le travail qui leur est affecté.
Après l’intervention, les informations du dossier peuvent servir à préparer le suivi client et la facturation. Cette continuité permet de garder dans le même environnement le client, le travail demandé et les étapes administratives qui entourent la prestation.
Jobber et la gestion des appels
Quand les équipes sont en intervention, personne n’est disponible pour décrocher. L’appel arrive pourtant au pire moment : un dépannage à planifier, un client qui attend une date, une urgence à arbitrer.
Faire remonter la demande avec son motif et ses coordonnées permet de la placer dans le planning au retour, sans rappeler le client pour lui faire tout réexpliquer.
Jobber et Lavoxia
Lavoxia se connecte à Jobber par API et webhooks. Depuis votre espace, vous choisissez la destination et le scénario qui la déclenche, puis vous l’activez.
Aller plus loin
Enchaîner plusieurs actions, croiser Jobber avec vos autres outils, déclencher sur vos propres critères : ces scénarios se construisent avec vous. C’est le métier de notre équipe.
Les questions fréquentes
Une question sans réponse ? Notre équipe est disponible pour vous accompagner.
Lavoxia est un assistant IA qui répond à vos appels, comprend les demandes et exécute automatiquement des actions. Il peut prendre des rendez-vous, qualifier des prospects, envoyer des e-mails, créer des contacts ou mettre à jour vos outils. Vous le pilotez depuis le tableau de bord, l’application, WhatsApp ou Telegram.
Lavoxia est opérationnel en quelques minutes. Vous renseignez votre activité, vos informations essentielles et vos consignes, puis votre assistant peut commencer à répondre. Les intégrations avancées s’ajoutent ensuite à votre rythme, sans compétence technique.
Oui. Vous pouvez activer des automatisations prêtes à l’emploi ou faire concevoir des scénarios sur mesure. Lavoxia s’adapte ainsi aux règles, aux besoins et aux outils propres à votre activité.
Oui. Lavoxia se connecte à vos agendas, messageries, CRM, logiciels métiers et plateformes d’automatisation. Les informations sont synchronisées automatiquement afin d’éviter les doubles saisies et les tâches répétitives.
Vous gardez toujours la main. Depuis l’application Lavoxia, vous choisissez à tout moment quand l’assistant doit répondre à vos appels et pouvez l’activer ou le désactiver selon vos besoins. Lorsqu’un appel important est détecté, une fonctionnalité développée par Lavoxia vous alerte immédiatement dans l’application ou via le canal de votre choix. Vous pouvez alors écouter la conversation, reprendre l’appel ou laisser Lavoxia continuer.
Oui. Depuis le tableau de bord ou l’application, vous retrouvez les appels, enregistrements, transcriptions, résumés, rendez-vous, informations collectées et actions réalisées. Vous pouvez ainsi suivre tout ce qui se passe dans Lavoxia.
Lavoxia s’appuie sur vos informations et vos consignes. En cas de doute, il peut reformuler, prendre un message, vous notifier ou transmettre l’appel. Vous gardez toujours le contrôle.
Lavoxia est disponible à partir de 99 € HT/mois avec l’offre Starter, qui inclut 800 minutes par mois. L’offre Pro est disponible à partir de 249 € HT/mois avec 2 500 minutes incluses. Une offre Entreprise est également disponible sur devis. Consultez nos offres pour plus de détails.
Non. Lavoxia assiste vos équipes en prenant en charge les appels, les demandes courantes et les tâches répétitives. Vos collaborateurs peuvent ainsi se concentrer sur les échanges à forte valeur ajoutée.
Oui. Vos données sont hébergées en Europe et traitées conformément au RGPD. Vous gardez la maîtrise de vos informations à tout moment.
L’assistant IA autonome dédié à votre activité.
Il répond, coordonne et exécute pour vous le tout en orchestrant automatiquement l’ensemble de vos actions.