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Intégration Outlook Calendar & Lavoxia

Outlook Calendar est l’agenda de Microsoft pour organiser événements et disponibilités. Lavoxia s’y connecte par API et webhooks.

Outlook Calendar est l’agenda de Microsoft utilisé pour organiser les événements, les rendez-vous et les disponibilités. Lavoxia est compatible avec Outlook Calendar.

Qu’est-ce qu’Outlook Calendar ?

Outlook Calendar permet de créer des événements, d’inviter des participants et de gérer son planning depuis l’environnement Outlook et Microsoft 365. Les événements peuvent contenir un horaire, des participants, un lieu et les informations nécessaires au rendez-vous.

Les utilisateurs peuvent consulter leurs disponibilités et partager des calendriers selon les droits définis dans leur organisation. Le calendrier devient ainsi une référence commune pour planifier des réunions et coordonner les disponibilités de plusieurs personnes.

Comment les équipes utilisent Outlook Calendar

Les équipes utilisent Outlook Calendar pour planifier des rendez-vous, réunions et événements puis inviter les personnes concernées. Chacun consulte son agenda pour voir les créneaux occupés et retrouver les détails des événements à venir.

Lorsqu’un horaire change, l’événement peut être modifié et les participants disposent des informations mises à jour dans leur calendrier. Les équipes s’appuient ainsi sur le même agenda pour coordonner leur temps et limiter les conflits de planning.

Outlook Calendar et la gestion des appels

Un rendez-vous pris au téléphone n’a de valeur que s’il apparaît dans l’agenda que consulte l’équipe. Noté ailleurs, il produit des doubles réservations et des oublis.

Relier le téléphone à l’agenda permet de proposer les créneaux réellement disponibles pendant l’appel, et d’inscrire le rendez-vous au moment où il est convenu.

Outlook Calendar et Lavoxia

Lavoxia se connecte à Outlook Calendar par API et webhooks. Depuis votre espace, vous choisissez la destination et le scénario qui la déclenche, puis vous l’activez.

Avec un agenda connecté, l’assistant peut prendre le rendez-vous pendant l’appel.

Aller plus loin

Enchaîner plusieurs actions, croiser Outlook Calendar avec vos autres outils, déclencher sur vos propres critères : ces scénarios se construisent avec vous. C’est le métier de notre équipe.

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Les questions fréquentes

Une question sans réponse ? Notre équipe est disponible pour vous accompagner.

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