Agenda de réservation en ligne Lavoxia Calendar

Disposez de votre propre page de réservation en ligne, reliée au même planning que votre assistant téléphonique IA.

Lavoxia ne se contente pas de se connecter à votre agenda : vous disposez aussi de votre propre agenda de réservation en ligne, inclus dans votre abonnement. Vos clients peuvent choisir un créneau depuis une adresse personnalisée, tandis que votre assistant téléphonique travaille sur exactement les mêmes disponibilités.

Votre propre adresse de réservation

Vous pouvez disposer d’une URL personnalisée du type calendar.lavoxia.ai/mon-entreprise. Vous la partagez par e-mail, SMS, WhatsApp, QR code, réseaux sociaux ou directement depuis votre site.

La page peut présenter votre entreprise, les informations utiles avant la réservation et les créneaux réellement disponibles.

Un seul planning, une seule disponibilité réelle, quel que soit le canal

La page de réservation et l’assistant téléphonique utilisent le même moteur de disponibilités. Si un client réserve lundi à 14 h sur votre page, ce créneau n’est plus proposé au client qui appelle juste après. Et si l’assistant réserve un rendez-vous pendant un appel, le créneau disparaît immédiatement de la page en ligne.

Le même fonctionnement avec plusieurs agendas

Vous pouvez relier plusieurs agendas et plusieurs collaborateurs. Lavoxia recherche les disponibilités selon votre configuration, évite les doublons et présente uniquement les créneaux réellement disponibles.

Un collaborateur peut utiliser plusieurs agendas et un même agenda peut être partagé par plusieurs collaborateurs.

Intégrer la réservation directement sur votre site

Si vous ne souhaitez pas envoyer vos clients vers une page séparée, vous pouvez intégrer le calendrier sur votre propre site grâce au widget Lavoxia Calendar.

Le client peut gérer son rendez-vous

Après la réservation, un lien personnel peut permettre au client de retrouver son rendez-vous, de choisir un autre créneau disponible ou de l’annuler. Ce lien est rattaché au rendez-vous existant : une reprogrammation ne crée pas un nouveau doublon.

Confirmations et rappels

Selon votre configuration, Lavoxia peut envoyer une confirmation et des rappels par SMS ou e-mail. Vous pouvez notamment prévoir un rappel 24 heures avant, 2 heures avant ou définir vos propres délais.

Des règles de disponibilité adaptées à votre activité

Vous définissez les jours et horaires, la durée des rendez-vous, l’intervalle entre deux créneaux, les marges avant ou après, le délai minimum avant réservation, l’horizon de réservation, les exceptions et les périodes bloquées.

Google Calendar, Microsoft Outlook et Cal.com

Lavoxia Calendar relie votre page de réservation, votre assistant téléphonique et vos calendriers connectés. Vous pouvez utiliser Google Calendar, Microsoft Outlook ou Cal.com selon votre configuration ; Lavoxia ajoute la couche qui coordonne les disponibilités et les parcours de réservation.

Inclus dans l’abonnement Lavoxia

La page de réservation Lavoxia Calendar est conçue comme une composante de votre assistant Lavoxia, pas comme un service séparé à ajouter. Elle prolonge la prise de rendez-vous téléphonique sur le web avec le même planning.

Les questions fréquentes

Une question sans réponse ? Notre équipe est disponible pour vous accompagner.

L’assistant IA autonome dédié à votre activité.

Il répond, coordonne et exécute pour vous le tout en orchestrant automatiquement l’ensemble de vos actions.